Wen suchen wir?
- Sie haben ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Automobilindustrie
- Sie bringen fundierte Kenntnisse diverser Q-Methoden (Automotive Core Tools) mit
- Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch
- Ein hohes Maß an Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein starker Teamgeist runden Ihr Profil ab
Was erwartet Sie?
- Sie tragen die fachliche Verantwortung für die Reklamationsbearbeitung
- Sie sind Ansprechpartner für Reklamationen gegenüber den Kunden und Tochterunternehmen
- Sie optimieren Reklamationsabläufe, Workflows und werten Kennzahlen aus
- Sie erstellen Checklisten und Prüfabläufe
- Sie analysieren Qualitätsprobleme
- Sie sind Ansprechpartner in allen Qualitätsfragen gegenüber Kunden und Tochterunternehmen
- Sie koordinieren die weitere Bearbeitung von Reklamationen (Fehlerursache, Sofort- und Korrekturmaßnahmen, 8D-Report)
- Sie schulen perma-Mitarbeiter in der Reklamationsbearbeitung
- Sie arbeiten bezüglich Reklamationen eng mit anderen Bereichen (Vertrieb, Marketing, Produktion, Entwicklung und Anwendungstechnik) zusammen
- Sie leiten den Qualitätszirkel
- Sie nehmen an Kundenaudits teil
Was bieten wir?
36 Stunden Woche
6 Wochen Urlaub
Fahrtkostenzuschuss
Attraktive Vergütung
Ansprechende Sozialleistungen
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Kranken-
zusatzversicherung
Flexible Arbeitszeit
Homeoffice
Mitarbeiterveranstaltungen
Motiviertes und zukunftsorientiertes Team
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Onboarding
Einarbeitungspate
Vertraulichkeit
Das passt? Dann bewirb dich jetzt!
Vertraulichkeit
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Onboarding & Flughöhe
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Ein individueller Einarbeitungsplan, sowie Ihr Pate und Ihre Teamkollegen unterstützen Sie auf breiter Front. Mit jeder Woche kennen Sie sich besser aus und erledigen Ihre Aufgaben selbstständig. Am Ende jeden Tages fragen Sie sich: Schon Feierabend?
Einarbeitungspate
Erfahrene Kollegen stehen Ihnen während der Einarbeitungszeit zur Seite und unterstützen Sie beim Ankommen und Kennenlernen.
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Kontakt
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